Telefoni

Relatel i Respoe

Kundens opkald i kundepanelet.

Sættes op under Apps i Respoe på få minutter.

Det viser Respoe

Kundens opkald i kundepanelet: retning, besvaret, ubesvaret eller voicemail og varighed, med klik-for-at-ringe.

Det kan Respoe gøre

Kun læsning. Respoe viser data fra Relatel og ændrer ikke noget i Relatel.

Opsætning

Sådan forbinder I Relatel

Alle integrationer sættes op under Apps i Respoe. Nøgler og tokens gemmes krypteret, og hver forbindelse kan begrænses til udvalgte indbakker.

1
Opret en adgangstoken i Relatel.
2
Åbn Apps i Respoe, vælg Relatel og indsæt den. Respoe gemmer den krypteret og viser den ikke igen.
3
Vælg, hvilke indbakker forbindelsen gælder for.

Opkald vises for et nummer, kunden har skrevet fra på WhatsApp. Optagelser gemmes ikke.

Forbind jeres mail og webshop, inviter teamet, og svar fra Respoe samme dag.