KanalWhatsApp i Respoe
Beskeder som samtaler, svar inden for 24 timer og godkendte skabeloner.
Sættes op under Apps i Respoe på få minutter.
Det viser Respoe
- Hver WhatsApp-tråd som en samtale i indbakken, med ejer, status og historik.
- Et panel med WhatsApps 24-timers svarvindue, kundens samtykke og leveringsstatus for jeres beskeder.
Det kan Respoe gøre
- Svarer med tekst inden for 24 timer efter kundens seneste besked.
- Sender godkendte skabeloner efter de 24 timer, når kunden har givet samtykke.
Opsætning
Sådan forbinder I WhatsApp
Alle integrationer sættes op under Apps i Respoe. Nøgler og tokens gemmes krypteret, og hver forbindelse kan begrænses til udvalgte indbakker.
- 1
Hav en WhatsApp Business-konto med et registreret nummer i jeres Meta-forretningsportefølje.
- 2
Opret en systembruger-token med rettighederne whatsapp_business_management og whatsapp_business_messaging.
- 3
Indsæt token, app-hemmelighed og nummer under Apps i Respoe, og bekræft webhooken hos Meta.
Det skal I bruge
- WhatsApp Business Platform (Cloud API) via Meta.
Godt at vide
- Billeder og filer sendes og modtages endnu ikke via WhatsApp; de vises som en ikke-understøttet besked.
Prøv Respoe gratis med jeres egen indbakke i 14 dage
Forbind jeres mail og webshop, inviter teamet, og svar fra Respoe samme dag.
- Intet betalingskort
- Pris pr. team, ikke pr. bruger
- Dansk support