Gå til indhold

Priser

Betal for teamet. Ikke for hver stol.

Én pris pr. arbejdsområde med et antal brugere inkluderet. Ingen pris pr. ticket, og ingen overraskelser, når det bliver jul.

Start

Mail og chat for den lille webshop.

999 kr./ md.

pr. arbejdsområde, ekskl. moms

  • 3 brugere
  • 500 AI-svar pr. md.
  • 1 webshop

Det får I:

  • Fælles indbakke til mail og chat
  • Chat på hjemmesiden med jeres eget design
  • Ordrer fra én webshop ved hver samtale
  • AI-udkast ud fra jeres hjælpeartikler
  • Hjælpecenter på jeres eget domæne
  • Gemte svar, noter og tags
  • App til mobilen med notifikationer
Prøv Start gratis

14 dage gratis · intet kort

Anbefalet

Team

Alle kanaler og ordrehandlinger for teamet.

1.999 kr./ md.

pr. arbejdsområde, ekskl. moms

  • 10 brugere
  • 1.000 AI-svar pr. md.
  • 3 webshops

Alt i Start, plus:

  • WhatsApp, Messenger og Instagram
  • Refundér, giv rabat og annullér direkte fra samtalen
  • Pakker, betalinger og returer ved ordren
  • AI, der svarer kunderne selv
  • Regler, automatisk fordeling og chatbot-flows
  • Rapporter og tilfredshedsmålinger
  • Slack, Teams, Jira og Linear
Prøv Team gratis

14 dage gratis · intet kort

Pro

Flere brands, ERP og fuld kontrol.

3.999 kr./ md.

pr. arbejdsområde, ekskl. moms

  • 25 brugere
  • 2.000 AI-svar pr. md.
  • Ubegrænset antal webshops

Alt i Team, plus:

  • Oversættelse af henvendelser uden at bruge AI-svar
  • Flere brands og hjælpecentre
  • Business Central og e-conomic ved kunden
  • Godkendelse af refunderinger med fire øjne
  • API, webhooks og MCP til jeres egne AI-værktøjer
  • Revisionslog og eksport
  • Hjælp til opsætning og flytning
Prøv Pro gratis

14 dage gratis · intet kort

Flere brugere: 150 kr. pr. bruger pr. måned.

Flere webshops: 200 kr. pr. webshop pr. måned.

Flere AI-svar: 1.000 ekstra for 500 kr..

Egen AI-nøgle: 799 kr. pr. måned. I betaler selv AI-udbyderen, og AI-svar tæller ikke mod planen.

Spørgsmål om priser

Hvorfor koster Respoe pr. team og ikke pr. bruger?

Fordi kundeservice i en webshop sjældent er ét fuldtidsjob. Lageret, ejeren og en studentermedhjælper skal kunne svare, uden at hver af dem koster en licens. Hver plan har et antal brugere med i prisen, og flere brugere koster 150 kr. pr. måned. En ekstra webshop koster 200 kr. pr. måned.

Hvad tæller som et AI-svar?

Hvert udkast, svar, resumé eller oversættelse, AI'en laver, tæller som ét. Start har 500 om måneden, Team 1.000 og Pro 2.000. På Pro er oversættelser gratis og tæller ikke med. Bruger I flere, koster 1.000 ekstra 500 kr. Med jeres egen nøgle hos OpenAI, Anthropic eller OpenRouter koster det 799 kr. om måneden, og så tæller AI-svar ikke mod planen.

Kan vi flytte fra Zendesk, Gorgias eller Freshdesk?

Ja. Forbind jeres mail, så kommer nye henvendelser i Respoe, og importér hjælpeartiklerne fra filer eller jeres nuværende hjælpecenter. På Pro hjælper vi med opsætning og flytning.

Hvad sker der efter de 14 dage?

I vælger en plan og betaler med kort. Vælger I ikke en plan, bliver arbejdsområdet sat på pause, og intet bliver slettet med det samme. I kan opsige fra måned til måned.

Prøv Respoe gratis med jeres egen indbakke i 14 dage

Forbind jeres mail og webshop, inviter teamet, og svar fra Respoe samme dag.

  • Intet betalingskort
  • Pris pr. team, ikke pr. bruger
  • Dansk support