WebshopShopify i Respoe
Ordrer, refundering, rabatkoder, annullering og noter.
Sættes op under Apps i Respoe på få minutter.
Det viser Respoe
- Kundens seneste ordrer ved samtalen med varer, billeder, varenumre, levering, tracking, refunderinger og returer.
- En tidslinje for ordren og et link til den i Shopify.
- Ordrerne bruges også af AI'en og i kundeportalen.
Det kan Respoe gøre
- Refundér helt eller delvist, med varelinjer og fragt, til den oprindelige betaling.
- Annullér med årsag, lagerretur og besked til kunden.
- Ret leveringsadressen, skift ordrenoten og tilføj tags.
- Lav en personlig rabatkode til én brug og en erstatningsordre som kladde.
Opsætning
Sådan forbinder I Shopify
Alle integrationer sættes op under Apps i Respoe. Nøgler og tokens gemmes krypteret, og hver forbindelse kan begrænses til udvalgte indbakker.
- 1
Åbn Apps i Respoe og vælg Shopify.
- 2
Log ind hos Shopify og godkend den adgang, Respoe beder om.
- 3
Vælg, hvilke indbakker forbindelsen gælder for.
Det skal I bruge
- Læseadgang til ordrer, kunder og returer; skriveadgang til ordrer, rabatter og kladdeordrer for handlingerne.
- Handlinger er slået fra, til I slår dem til pr. forbindelse.
Godt at vide
- Respoe læser de seneste 60 dages ordrer.
- Ordrer med delt betaling, på hold eller delvist afsendt behandles i Shopify.
- Ordrer findes på kundens bekræftede mailadresse: en adresse, kunden har skrevet fra, eller et login fra webshoppen.
Relaterede integrationer
Alle 40 integrationer
Prøv Respoe gratis med jeres egen indbakke i 14 dage
Forbind jeres mail og webshop, inviter teamet, og svar fra Respoe samme dag.
- Intet betalingskort
- Pris pr. team, ikke pr. bruger
- Dansk support