Gå til indhold
Mattermost logoTeambesked

Mattermost i Respoe

Besked til en Mattermost-kanal om nye eller vigtige samtaler.

Sættes op under Apps i Respoe på få minutter.

Det viser Respoe

  • En kort besked i kanalen ved ny samtale, kundesvar, tildeling, overskredet svartid eller lav tilfredshed.
  • Et link direkte til samtalen i Respoe.

Det kan Respoe gøre

  • Sender aldrig noter, vedhæftede filer eller hele beskeder. Et uddrag på 140 tegn kan slås til.

Opsætning

Sådan forbinder I Mattermost

Alle integrationer sættes op under Apps i Respoe. Nøgler og tokens gemmes krypteret, og hver forbindelse kan begrænses til udvalgte indbakker.

  1. 1

    Opret en indgående webhook til kanalen i Mattermost.

  2. 2

    Indsæt adressen under Apps i Respoe (op til 20 kanaler).

  3. 3

    Vælg, hvilke hændelser der skal give besked.

Det skal I bruge

  • En administrator i Respoe og adgang til at oprette en webhook i kanalen.

Prøv Respoe gratis med jeres egen indbakke i 14 dage

Forbind jeres mail og webshop, inviter teamet, og svar fra Respoe samme dag.

  • Intet betalingskort
  • Pris pr. team, ikke pr. bruger
  • Dansk support